Unser erfahrenes Betreuungspersonal unterstützt Sie in verschiedenen Bereichen, darunter:

• Haushaltsversorgung (z.B. Hilfe beim Einkaufen)

• Waschen und Wäschepflege

• Vorbereitung der Mahlzeiten

• Begleitung zu Arztterminen, zur Post usw.

• Unterstützung beim An- und Auskleiden

• Hilfestellung beim Waschen, Aufstehen und Zubettgehen

• Gesellschaftsspiele und angenehme Gespräche

• Spaziergänge für gemeinsame Aktivitäten

• Hilfe bei der Nahrungsaufnahme

Unsere Betreuungspersonen stammen aus verschiedenen EU-Ländern, hauptsächlich aus Polen. Wir arbeiten eng mit erfahrenen Fachkräften zusammen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen qualifiziertes Personal vermitteln können.

Unsere Betreuungspersonen verfügen über unterschiedliche Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich der Seniorenbetreuung. Dies umfasst sowohl erste Erfahrungen in der Pflege von Angehörigen oder Praktika in Altenheimen mit Absolvierung eines Pflegekurses als auch langjährige, umfassende Betreuungs- und Pflegeerfahrung. Einige Betreuungskräfte haben zudem eine Ausbildung im Pflege- oder Sozialbereich abgeschlossen, wie beispielsweise Sozialpädagogik oder eine Ausbildung als examinierte Krankenschwester. Gerne nehmen wir Ihre spezifischen Anforderungen entgegen, um Ihnen eine passende Betreuungskraft zur Verfügung zu stellen.

Unsere Betreuungspersonen verfügen über verschiedene Sprachkenntnisse, die von Grundkenntnissen bis hin zu guten Deutschkenntnissen reichen. Wir verwenden das Bewertungssystem des VHBP (Verband für Häusliche Betreuung und Pflege), um die Sprachkompetenz einheitlich einzuschätzen. So können Sie die Betreuungskraft finden, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Für unsere Betreuungspersonen sollte ein eigenes möbliertes Zimmer zur Verfügung stehen. Dieses Zimmer sollte abschließbar, hygienisch einwandfrei und mit einem Fenster ausgestattet sein. Es bietet der Betreuungsperson einen privaten Rückzugsort.

Unsere Betreuungspersonen bleiben in der Regel für einen Zeitraum von mindestens zwei Monaten bei Ihnen. Wir möchten eine langfristige und vertrauensvolle Beziehung zwischen der Betreuungsperson und der zu betreuenden Person aufbauen. Es kann jedoch vorkommen, dass sich unvorhergesehene Umstände ergeben, die einen Wechsel erforderlich machen. In solchen Fällen werden wir Sie rechtzeitig informieren und uns bemühen, eine passende Ersatzkraft für Sie zu finden. Wir möchten sicherstellen, dass die Chemie zwischen Ihnen und der Betreuungsperson stimmt und dass Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden.

Um einen reibungslosen Wechsel der Betreuungspersonen zu gewährleisten, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die Austauschbetreuerin kann entweder mit einem Kleinbus direkt vor Ihre Haustür gebracht werden, in den meisten Fällen gegen Mittag oder späten Nachmittag. Alternativ erfolgt die Ankunft mit einem Reisebus am nächstgelegenen Busbahnhof oder Hauptbahnhof, meist zwischen 8 und 9 Uhr morgens. In beiden Fällen sorgen wir dafür, dass die Betreuungsperson von uns abgeholt und zu Ihnen gebracht wird. Die Abreisen erfolgen in der Regel entweder am Morgen mit dem Kleinbus oder zwischen 18 und 19 Uhr mit dem Reisebus, wobei wir die Betreuungsperson ebenfalls zum entsprechenden Busbahnhof oder Hauptbahnhof begleiten. Damit ein reibungsloser Übergang gewährleistet ist, empfehlen wir, dass beide Personen einen kompletten Tag (mindestens ¾ Tag) gemeinsam verbringen.

Eine Garantie für eine reibungslose Betreuung kann nicht gegeben werden. Die Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft im Voraus kann jedoch die Erfolgsaussichten erheblich verbessern. Es ist wichtig, sich und der Betreuungskraft Zeit zu geben, sich aneinander zu gewöhnen, sprachliche Barrieren zu überwinden und die Gewohnheiten sowie die Kultur des anderen kennenzulernen. Zu Beginn sollten Sie der Betreuungskraft ihre Aufgaben erklären und sie in den Alltag einweisen. Es ist auch wichtig, der Betreuungskraft eine gewisse Privatsphäre einzuräumen und ihr die Möglichkeit zu geben, das Internet zu nutzen, Telefonate in die Heimat zu führen und Freizeitaktivitäten zu genießen. Sollte die "Chemie" zwischen Ihnen und der Betreuungskraft nicht stimmen, ist ein Austausch oder Wechsel der Betreuungskraft selbstverständlich möglich. Wir sind bestrebt, zuverlässige und flexible Betreuungskräfte bereitzustellen, die Ihre individuellen Bedürfnisse liebevoll unterstützen.